INFO LEGAL
INFORMACIÓN GENERAL.
La web www.grancanariafincas.com es propiedad de la entidad ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE TURISMO NATURAL DE GRAN CANARIA (en adelante “Natugran” o la “Asociación”)”, con domicilio social en la calle Los Balcones, 4, de Las Palmas de Gran Canaria, provista de Código de Identificación Fiscal, G 35890383; teléfono: 928.43.24.80; fax: 928.37.09.00, correo electrónico: info@grancanariafincas.com; inscrita en la Dirección General de Trabajo, Servicio de Promoción Laboral, en virtud del depósito de estatutos de fecha 10 de noviembre de 2005. Queda prohibido copiar, modificar, reproducir, publicar, comercializar, distribuir, transmitir los textos, ni siquiera citando la fuente de su procedencia, los datos e informaciones contenidas en esta página a través de cualquier medio y soporte, sin previa autorización escrita otorgada por la Asociación.
“Natugran” no es responsable de la exactitud y actualización de la información proveniente de otras personas, físicas o jurídicas que figuren en la citada web o a la cual se remita. Tampoco se hace responsable del uso por terceros de la información contenida en la misma, que no se hubieran atenido a las presentes advertencias.
“Natugran” se reserva el derecho de suspender, temporal o definitivamente, el acceso a la citada página web, por decisión unilateral, sin previo aviso y cualquiera que fuere el motivo.
La “Asociación” no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links) o buscadores de las páginas web de la misma. La presencia de enlaces (links) en esta la página web tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde www.grancanariafincas.com a otro sitio Web ajeno no implica que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre www.grancanariafincas.com y el responsable del sitio Web ajeno.
CONDICIONES.
1. La “Asociación” pone a disposición del público en general una herramienta para la promoción y comercialización del producto alojativo rural y de naturaleza de Gran Canaria, estructurándose en una parte de interés y promoción general de dicho producto y otra propia de comercialización del mismo, a través de un sistema en el que los usuarios pueden contratar, bien “on-line”, bien “on-request” con los proveedores del servicio, su estancia en los establecimientos alojativos adscritos al sistema. Es por ello, por lo que en ambos casos, reviste especial importancia la lectura detenida de las presentes condiciones e información general, tanto en caso de acceder a nuestra web, con el único fin de recabar información, como en el caso de formalizar su reserva en uno de los establecimientos adscritos al sistema, antes de proceder a su formalización.
2. La utilización de la página web y de los servicios y productos que en ella se contienen, por parte de un tercero le atribuye la condición de usuario y supone por parte del usuario la aceptación de las presentes normas, que se recojan en la última versión actualizada, por lo que es importante que el usuario las lea cada vez que visite la página, así como todas aquellas condiciones específicas de cada producto o servicio, las cuales deberán ser aceptadas de forma expresa, a través de los mecanismo que esta página web dispone a tal fin.
A tales efectos el usuario se compromete a no alterar los contenidos de la página web, así como a no introducir programas o virus informáticos susceptibles de causar daños, bien en la página web, como en los sistemas de otros usuarios y en definitiva a no obstaculizar, por ningún medio, el acceso de terceros a la página web.
3. El acceso a esta página web se realiza bajo su propio riesgo, por tanto, ni la “Asociación”, ni sus representantes o agentes serán responsables de cualquier pérdida o perjuicio, o daños, ni directos ni indirectos, ni especiales ni causales, de cualquier forma conectados con o que resulten del uso de esta página o de cualquier información de la “Asociación”. Por la presente renuncia a cualquier reclamación contra la “Asociación”, que provenga del uso de esta página o de cualquier otra información disponible en esta página web. En este sentido, la “Asociación” no se responsabiliza de la inexactitud o falta de veracidad de los contenidos que obran en la página web, facilitados por terceros, ni de las consecuencias de su utilización por terceros y especialmente por la infracción por terceros de:
• La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales y/o de compromisos contractuales de cualquier clase.
• La infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas o, en general, cualquier tipo de derechos de terceros.
• La realización de actos que constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal.
• La inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas, o los vicios y defectos que pudieran generarse en la relación con terceros o la falta de veracidad, exactitud, calidad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles.
• El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros.
4. La “Asociación” queda exenta de toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a ella en la Web.
La “Asociación” está facultada para suspender temporalmente, y sin previo aviso, el acceso a la Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.
La utilización por parte del usuario del sistema de contratación de reservas en los establecimientos adscritos, está sujeto a las siguientes condiciones, que son aceptadas de forma expresa por el usuario: 1ª) El usuario declara que es mayor de edad (18 años cumplidos) y no estar incurso en causa alguna de incapacidad, en sentido amplio, que le impida la aceptación de las presentes condiciones.
2ª) Para la correcta formalización de la reserva, el usuario se compromete a facilitar todos los datos, de carácter personal o no, que obran en el sistema y declara que los mismos son ciertos, respondiendo personalmente de su veracidad, quedando la Asociación exenta de cualquier responsabilidad, consecuencia de haber facilitado el usuario datos falsos, inexactos o correspondientes a terceros sin autorización de éstos.
3ª) El sistema de contratación de reservas es un mecanismo que la Asociación pone a disposición de los usuarios, para facilitar la contratación de éstos con los establecimientos alojativos adscritos, quedando exenta aquélla de cualquier tipo de responsabilidad por las inexactitudes o información errónea facilitada por dichos establecimientos, ya se trate de información general facilitada por los mismos, como con relación a los datos que obran en el sistema de contratación de reservas.
4ª) La formalización de la reserva por parte del usuario supondrá la plena aceptación de las presentes condiciones, sin reserva de tipo alguno, e implica la confirmación del establecimiento elegido, las fechas indicadas en la reserva, el número de habitaciones y personas. A tal finalidad se contemplan dos sistemas de formalización de reservas: on-line y on-request, de acuerdo con los siguientes parámetros:
Reservas on-line:
Sistema por medio del cual el usuario que la formalice, tendrá a su disposición de forma directa el servicio de alojamiento solicitado.
Reservas on-request:
Mediante este sistema, el usuario formaliza una solicitud, que no una reserva en firme, la cual será remitida al establecimiento elegido, el cual remitirá al usuario solicitante su confirmación o denegación de la petición de reserva.
5ª) En el sistema de reserva on-line, una vez formalizada la reserva, lo que implica la plena conformidad con el precio contratado, el sistema de reserva, cargará en su tarjeta de crédito, una cantidad cifrada en el 10% del total del precio de la reserva, en concepto de gasto de gestión, cantidad que se detraerá del total del precio del paquete contratado que el usuario habrá de satisfacer el día de su llegada al establecimiento, a la empresa titular del mismo, o en el momento que cada empresa tuviera establecido. El citado cargo como gasto de gestión se realizará en todo caso y con independencia de la aplicación del sistema de penalización en caso de cancelación de la reserva, que se describe a continuación.
La cancelación de la reserva efectuada por el usuario, o la no presentación del mismo en el establecimiento en la fecha convenida, supondrá la aplicación del siguiente sistema de penalidad sobre el precio total de la estancia, acción que la Asociación efectúa como mandataria de los establecimientos adscritos al sistema, a los que reintegrará dichas cantidades, a cuya finalidad el usuario faculta de forma expresa a la Asociación para efectuar, llegado el caso, los siguientes cargos en su tarjeta de crédito:
a) Si la cancelación o anulación tuviera lugar con una antelación igual o superior a 15 días, no se establece penalidad alguna.
b) Si la cancelación o anulación tuviera lugar con una antelación de entre 7 y 14 días, la Asociación cargará en la tarjeta de crédito del usuario el 50% del precio de la estancia.
c) Si la cancelación o anulación tuviera lugar con una antelación de igual o inferior a 6 días, o el usuario no se presentase el día establecido, la Asociación cargará al usuario la totalidad del precio correspondiente a la estancia.
6ª) Por el sistema de reservas on-request, el portal web de la Asociación opera únicamente como canal de comunicación entre el usuario y el establecimiento adscrito al sistema, de tal forma que todo lo relativo a la formalización de la reserva, así como la aplicación de la política de cancelación de la misma, se sujeta exclusivamente al ámbito de la relación comercial directa entre el usuario y la empresa titular del establecimiento alojativo, quedando la Asociación absolutamente al margen de dicha relación.
7ª) Los precios de la reserva incluyen el I.G.I.C, además de cualquier tasa e impuesto indirecto salvo referencia expresa sobre su inclusión. Cualquier otra tasa o impuesto que se devengue con motivo del alojamiento se liquidará adicionalmente en el establecimiento.
8ª) El usuario libera de toda responsabilidad a la Asociación de cualquier reclamación por la inexactitud o falseamiento de los datos facilitados por los establecimientos, obrantes en el sistema de contratación de reservas, y cualquiera que se derive de la prestación de los servicios contratados por el usuario y especialmente por la cancelación de la reserva efectuada por el establecimiento, derivada de fuerza mayor, entendiendo por tal aquella circunstancia ajena a quien la invoca, anormal e imprevisible, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
PROTECCIÓN DE DATOS.
La Asociación, garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por el usuario, en los casos de formalización de reserva en alguno de los establecimientos alojativos adscritos al sistema, en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y de su Reglamento de desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, al tiempo que se le informa del derecho que tiene conferido en virtud de la citada normativa para acceder a sus datos registrados, modificarlos, rectificarlos y cancelarlos, derecho que puede ejercer personalmente en su sede social, sita en la calle Los Balcones, 4, (Vegueta), Las Palmas de Gran Canaria, o bien, por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: info@grancanariafincas.com
Los datos facilitados, salvo prohibición expresa en contrario por parte del usuario, objeto de tratamiento informatizado por la Asociación, serán utilizados por ésta con fines promocionales, estadísticos, informativos y de prospección comercial, quedando la Asociación expresamente autorizada para ello. Para la utilización de los datos del usuario por la Asociación, para fines diferentes de los antedichos, deberá contar con el consentimiento previo del usuario.
Se informa al cliente que realice una reserva, que sus datos personales serán cedidos al hotel de destino, con la finalidad e gestionar la reserva y garantizar la ejecución de la misma.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Esta página contiene y hace referencia a marcas registradas, patentes, secretos de marca, tecnologías, productos, procesos y otros derechos tanto propiedad de la Asociación, como de terceros, disponiendo de la oportuna autorización. Todo el contenido de esta página, como texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, recopilaciones de datos, así como software es exclusiva propiedad de la Asociación y todo ello protegido por el Ordenamiento Jurídico español e internacional. Es por ello, por lo que esta página web no está destinada a la distribución, uso o acceso de personas pertenecientes a jurisdicciones en las cuáles el hecho de entrar a esta página produjera que la Asociación infringiese cualquier ley o regulación en esa jurisdicción.
ÁMBITO JURISDICCIONAL. El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española y se somete, con renuencia expresa al fuero propio que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, para la resolución de las divergencias que se deriven de la presente interpretación o aplicación de este clausulado. La Asociación se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos de los términos y condiciones establecidos.